AVISO LEGAL Y DE NO AFILIACIÓN

Última actualización: 20 de junio de 2026

1. IDENTIFICACIÓN Y OBJETO COMERCIAL

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web novalyonline.com (en adelante, «la Tienda» o «Nosotros»), una plataforma independiente dedicada a la comercialización de soluciones innovadoras, productos en tendencia y artículos multinicho mediante el modelo de comercio electrónico y distribución directa en toda la República de Guatemala.

2. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD Y NO AFILIACIÓN (MÁXIMA PROTECCIÓN PÚBLICA)

Para dar cumplimiento estricto a las normativas globales de transparencia y protección al consumidor en plataformas digitales, Novaly Online hace las siguientes declaraciones expresas:

  • Este sitio web no forma parte, ni está afiliado, respaldado, administrado, asociado o patrocinado de ninguna manera por Facebook, Inc., Meta Platforms, Inc., ni por sus filiales o aplicaciones propiedad de dicha corporación (como Instagram y WhatsApp).

  • Este sitio web no forma parte, ni está afiliado, respaldado, administrado, asociado o patrocinado de ninguna manera por TikTok Technology Limited, ByteDance Ltd., ni por ninguna de sus subsidiarias globales.

  • FACEBOOK, INSTAGRAM, META y TIKTOK son marcas comerciales totalmente registradas y propiedad exclusiva de sus respectivos dueños. Su mención en nuestras páginas, políticas o anuncios se realiza con fines estrictamente informativos y de referencia para el usuario, sin que esto implique relación comercial, co-branding o aval alguno entre dichas corporaciones y nuestra tienda independiente.

3. DECLARACIÓN SOBRE CONTENIDOS Y RESULTADOS COMERCIALES

  • Exactitud de la Información: En Novaly Online nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones, imágenes, beneficios y demostraciones de los productos en nuestras landing pages sean lo más precisas, realistas y transparentes posible.

  • Resultados Variados: Los testimonios, reseñas o demostraciones visuales de los artículos mostrados en este sitio web reflejan experiencias individuales y son de carácter estrictamente ilustrativo. Los resultados reales obtenidos por el consumidor final pueden variar de acuerdo con el uso correcto, la aplicación y las especificaciones técnicas provistas por el fabricante de cada producto.

4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD TÉCNICA

  • Novaly Online implementa rigurosos protocolos de ciberseguridad y cuenta con certificados activos de encriptación SSL para proteger la transferencia de datos en los formularios. Sin embargo, no nos hacemos responsables por interrupciones temporales del servicio debidas a fallas de servidores de hosting externos, problemas de conectividad de los proveedores de internet locales en Guatemala, o actualizaciones de software de terceros.

  • Al hacer clic en enlaces que redirigen a canales de comunicación externos (como nuestro canal de atención por WhatsApp), usted reconoce que sale de nuestra plataforma segura y se sujeta a las condiciones y políticas de privacidad de dicho servicio externo.

5. INFORMACIÓN DE CONTACTO LEGAL

Para cualquier consulta jurídica, aclaración sobre el contenido de nuestras landing pages, reclamos de propiedad intelectual o dudas relacionadas con este Aviso Legal, nuestro equipo mantiene un canal de comunicación institucional y directo a través del siguiente correo electrónico corporativo: soporte@novalyonline.com.

«Soluciones innovadoras y productos en tendencia con entrega rápida a la puerta de tu casa. Guatemala.»

INFORMACION LEGAL

ATENCION AL CLIENTE

«¿Necesitas ayuda? Contáctanos a: soporte@novalyonline.com o vía WhatsApp al 0000-0000.»

Horario de Atención: Lunes a Viernes: 8:00 AM – 6:00 PM / Sábado: 8:00 AM – 12:00 PM (Hora de Guatemala)

«Este sitio web no forma parte del sitio web de Facebook o de Facebook Inc. Además, este sitio NO está respaldado por Facebook de ninguna manera. FACEBOOK es una marca registrada de FACEBOOK, Inc.»

© 2026 Novaly Online. Todos los derechos reservados.